ワンタイムパスワードのご利⽤について

青和信用組合では、個人向けインターネットバンキングサービス(セイワ@Myねっと!!)での不正な送金被害からお客さまの口座を守るため、ワンタイムパスワードの導入をおすすめしています。

ワンタイムパスワードとは

ソフトウェアトークン(スマートフォンアプリ)やハードウェアトークン(キーホルダー型の生成器)で表示される可変的なパスワードです。振込などのお取引時に、入力が必須となります。特徴は次のとおりです。

  • パスワードを使用できるのは1度だけです。
  • アプリや生成器に都度、新しいパスワードが表示されます。
  • パスワードは自動的に一定時間で変更されます。
  • 両方とも無料で利用できます。ただし、ハードウェアトークンの再発行には所定の手数料がかかります。

ご利用方法等

スマートフォンの有無 登録区分 トークンの種類 ご利用までの流れ
なし 新規登録 ハードウェアトークン 新規登録方法
あり(※1) 新規登録 ソフトウェアトークン 新規登録方法
機種変更(※2) ソフトウェアトークン及びハードウェアトークン共通 利用解除後、新規登録する必要があります。(解除方法
トークンの種類変更(※3)
  • スマートフォンをお持ちの方がハードウェアトークンをお申込みいただくことも可能です。
  • すでにワンタイムパスワードをご利用中の方のうち、機種変更をされる場合
  • ソフトウェアトークンからハードウェアトークンへの変更またはその反対のお手続きの場合

注意事項

  • ソフトウェアトークンとハードウェアトークンを併用することはできません。
  • ハードウェアトークン発行(ソフトウェアトークンからの種類変更を含む)には、2週間程度かかります。その間、振込等のワンタイムパスワードを用いた取引ができません。
  • ワンタイムパスワードをご利用中の方が、利用を解除すると取引が制限されます。
  • 上記以外にもEメールによるワンタイムパスワードもございます。(メール通知パスワード機能のご利用にあたって

お問い合わせ先

青和信用組合

インターネットバンキングヘルプデスク

受付時間:平日9:00~24:00/土日祝日9:00~17:00

休業日:1月1日~3日、5月3日~5日、12月31日

0120-369-408